SKY Capture Program 오류(Error)메시지 안내 > 자주묻는 질문

캡쳐보드윈도우7(32)SKY Capture Program 오류(Error)메시지 안내

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작성자 김원일 작성일13-05-13 15:00 조회30,585댓글1

 
SKY Capture Program을 사용하면서
발생될 수 있는 메시지에 대한 처리 방법입니다.

참조하시기 바랍니다.


1. 디코더 설정 오류

<filter LOAD Error> : [ ]




오디오 디코더 등의 디코딩이 필요한 사항에서 디코더가 설정되어 있지 않을 때 발생되는 오류입니다.
오디오 디코더는 기본으로 제공하고 있지 않기 때문에 별도의 오디오 디코더 설정이 필요합니다.


♦ 자주묻는질문 바로가기 ⇒ DTV 모드에서 오디오 디코더 설정 방법


2. 장치 인식 불가(Capture, TV Tuner를 인식하지 못하는 경우)

<filter LOAD Error> : [ Crossbar ] / <filter LOAD Error> : [ Capture ] / <filter LOAD Error> : [ TV Tuner ]




--> 장치 드라이버가 설치되어 있지 않을 때 발생되는 오류입니다.
"장치관리자"-"사운드 비디오 및 게임 컨트롤러" 항목에서 사용하는 수신카드(또는 캡쳐보드)의 장치가
올바르게 설정되어 있는지 확인해 보시기 바랍니다.
장치가 없다면, 수신카드가 올바르게 장착되어 있는지 확인한 후 드라이버를 재설치 해 보아야 합니다.


3. VMR7 등 비디오 렌더러가 연결되지 않은 오류

<filter CONNECT Error> : [ StreamManager(V) ] ---> [ VMR7 ]
<filter CONNECT Error> : [ StreamManager(V) ] ---> [ VMR9 ]
<filter CONNECT Error> : [ StreamManager(V) ] ---> [ EVR ]
 

--> 화면창에 영상을 보여주기 위한 비디오렌더러가 동작되지 않을 때 발생되는 오류입니다.


비디오 렌더러는 그래픽 드라이버에 의해 정상적인 동작이 되기  때문에 위와 같이 오류가 발생될 경우
컴퓨터의 비디오카드 또는 그래픽칩셋 드라이버를 최신 버전으로 사용해 보아야 합니다.

물론, 드라이버에 따라 특정 렌더러에서만 문제가 있는 경우도 있기 때문에 Capture Program의 환경설정-렌더러
메뉴에서 비디오 렌더러를 다른 것(VMR7, VMR9 또는 EVR 등)으로 사용해 보는 방법도 있습니다.


4. 오디오 렌더러(DirectSound)가 로드되지 않는 문제

<filter CONNECT Error> : [ Time filter ] ---> [ VMR7 ]
<filter LOAD errorr> : [ Default DirectSound Device ]
<filter LOAD errorr> : [ Default WaveOut Device  ]


-> 음성을 출력하기 위한 오디오렌더러가 동작되지 않을 때 발생되는 오류입니다.


오디오 칩셋 드라이버가 설치되지 않은 상태에서 발생되기 때문에 오디오칩셋 드라이버를
최신 버전으로 내려받아 설치하신다면 해결할 수 있습니다.

물론, 드라이버에 따라 특정 렌더러에서만 문제가 있는 경우도 있기 때문에 Capture Program의 환경설정-렌더러
메뉴에서 오디오 렌더러를 다른 것(Wave Out 등)으로 사용해 보는 방법도 있습니다.


5. H.264 비디오 디코더가 설정되지 않은 문제

<filter is not defined>
H264/AVC1 decoder is not defined


디지털 방송 중 H.264 방식으로 압축된 디지털 방송을 시청할 때
이를 디코딩(압축해제)하기 위한 H.264 디코더가 설정되어 있지 않은 경우 오류가 발생됩니다.

PowerDVD 또는 CoreAVC 등의 H.264 디코더가 포함된 소프트웨어를 설치한 다음
Capture Program의 환경설정-디코더-H.264/AVC1 항목에서 USER_Define을 클릭하여 H.264 디코더를 설정하면
그 이후 부터 H.264 방송을 정상적으로 시청하실 수 있습니다.

SKY Capture 프로그램 v1.6 이상버전에서는 FFDSHOW 코덱이 설치되어 있는 경우 기본 코덱으로 인식하여

사용할 수 있습니다.

아래 링크를 참조하여 설정해 보시기 바랍니다.


♦ 자주묻는질문 바로가기 ⇒ FFDSHOW 코덱을 이용하여 H.264 디지털 방송 시청하기


6. 녹화 진행 중 안내문구 표시

< Mode Change error>


--> 녹화가 진행 중인 상황에서 실수로 모드를 전환하거나 또는 녹화를 더 이상 진행할 수 없도록
기능을 변경할 때 나오는 안내문구입니다.


녹화중에는 채널변경이나 모드 전환 등의 기능을 실행할 수 없습니다.


7. Filter Run Error

<filter RUN error> 
Run() error code (800705aa)


--> 프로그램이 정상적으로 실행될 수 없는 상황에서 발생되는 오류입니다.


TV수신카드 또는 캡쳐보드의 드라이버가 다른 프로그램에 의해 사용되고 있거나 윈도우내에서
설치된 드라이버에 의해 프로그램이 실행되지 못할 때 발생하게 됩니다.

이 오류는 SKY Capture 프로그램이 두번 실행된 경우, 다른 프로그램이 수신카드의 장치를 이미 로드한 경우

윈도우 우측 하단 트레이바의 믹서장치(재생장치, 녹음장치 등)가 실행된 상태에서도 오류가 발생됩니다.

다른 윈도우 프로그램들을 모두 종료한 다음 Capture 프로그램을 다시 실행해 보시거나
또는 윈도우를 재시작 한 다음 다시 Capture 프로그램을 실행하시기 바랍니다.


8. Ext Audio Capture 로드 에러(외부오디오 설정 오류)

<filter LOAD error> : [ Ext Audio Capture ]


--> 외부 오디오를 사용하도록 설정된 상태에서 사용할 외부 오디오가 선택되어 있지 않을 때
발생되는 오류입니다.

일반적으로 반드시 스테레오 믹스 장치를 사용해야 하는 Screen 모드라면 반드시 외부 오디오가
설정되어 있어야 하기 때문에 외부 오디오를 선택하지 않고 Screen 모드를 선택하면 이와 같은
오류가 발생하게 됩니다.

장치 항목에서 사용하려는 외부오디오를 설정하면 오류가 발생되지 않습니다.

외부오디오는 환경설정-외부장치에서 설정할 수 있습니다.


9. HDCP Error

< HDCP Error Message >
[ This contecnt is protected by HDCP ]


Capture 제품을 사용하여 HDMI 등의 모드에서 녹화할 때 연결된 기기가 HDCP가 걸려있는 기기라면
녹화가 불가능하기 때문에 이런 메시지가 나타나게 됩니다.

HDCP가 걸려 있는 기기는 HDMI로 녹화가 불가능하기 때문에 Component(YPbPr)모드로 녹화하시기 바랍니다.


10. Filter Connet error (필터 연결 오류 / 오디오 디코더)

<filter CONNECT error> 
[ Audio Decoder ] ---> [ Audio Renderer ]


AC3나 DTS 등의 디코딩이 필요한 오디오가 입력되었을 때
이를 디코딩하여 음성출력을 하기 위한 렌더러가 정상적인 연결이 되지 못할 때 증상이 발생됩니다.

HDMI 등을 연결할 때 자동으로 오디오 타입을 인식하게 되며, AC3나 DTS 등으로 인식은 되었지만
정상 연결이 되지 않는 상태로 환경설정-디코더 메뉴에서 오디오 디코더(AC3나 DTS 등)가 정상적으로
설정되어 있는지 확인해 보아야 합니다.

오디오디코더, 오디오렌더러가 정상 설정된 상태에서도 동일한 오류가 나온다면,  Capture 프로그램을
종료했다가 다시 실행하면 정상 동작될 것입니다.


11. Filter Connet error (필터 연결 오류 / 인코더 설정)

<filter CONNECT error> 
[ MPEG Layer-3 ] ---> [ CyberLink MPEG Muxer ]


녹화 시 연결이 불가능한 인코더 등을 설정했을 때 발생되는 오류입니다.


AVI의 경우 대부분 인코더와 호환이 가능하지만 MPG, TS, MP4의 경우 당사에서 기본제공하는
인코더와 먹서가 아니라면 설정한 인코더에 따라 연결이 되지 않는 사항이 발생될 수 있습니다.
기본적으로 제공하는 인코더를 사용하시거나 또는 AVI 방식으로 설정하여 사용 가능한 비디오, 오디오 
인코더를 각각 설정하여 사용하시기 바랍니다.


12.Record Error(녹화 오류)

< Record Error Message >
[ File create error ! >


저장하려는 폴더가 없거나 드라이브가 없는 경우 발생하는 오류입니다.
USB 메모리나 USB 이동식 장치등을 사용하여 연결된 외장하드 등을 녹화 디스크(또는 폴더)로 사용하다가
제거한 경우 대부분 발생되기 때문에

환경설정-녹화 옵션에서 저장하려는 디스크 및 폴더를 확인해 주시기 바랍니다.


감사합니다.




comment(1)

최고관리자>님의 댓글

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>댓글의 댓글 최고관리자

홈페이지가 이동되는 과정에 일부 파일의 링크가 잘못되어 내려받기가 되지 않습니다.
이점 사과드리며 아래 링크에서 내려받아 사용해 보시기 바랍니다.
불편을 드려 죄송합니다.
http://old.skyok.co.kr/board/index.html?imode=view&D=5&c_id=190194&my_mode=search&search_1=c_title&search_2=8.1&start=0